Retourneren

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je aankoop. Is dat toch niet het geval? Meld je retour eenvoudig aan en volg de stappen op deze pagina. Zo zorgen we voor een snelle en zorgvuldige afhandeling.

Contact

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja. Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Het product dient hierbij in originele en volledige staat te worden teruggestuurd. Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Hoe werkt retourneren?

Stuur een mail naar info@rydor.nl om je retour aan te melden. Geef je retour af bij een pakketdienst in de buurt. Zodra wij het product hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag terug.

Kan ik de Rydor Ease eerst uitproberen?

Ja. Je kunt de Ease retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Wij begrijpen dat comfort persoonlijk is. Daarom bieden wij een retourmogelijkheid aan, zodat je de Ease thuis kunt ervaren en zelf kunt beoordelen of deze bij jou past. Houd er rekening mee dat de Rydor Ease altijd volledig en in originele staat teruggestuurd dient te worden.

Ons retourproces

Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe het retourproces werkt.
Stap 1
Stap 2
Stap 3
Stap 4

Heb je vragen over retourneren?

Bij Rydor vinden wij korte lijnen belangrijk. Heb je een vraag over het retourneren van jouw product? Neem contact op met ons.